Сегодня Telegram набирает популярность как место для оплаты товаров. В сегодняшнем выпуске рассылки мы расскажем, в чем особенности покупок с помощью Telegram, и предложим способы создания бота для вашего бизнеса с целью получения оплаты в мессенджере.
По заявлению Павла Дурова, каждый день аудитория Telegram увеличивается на 600 тыс. человек, что, несомненно, делает его интересным для целей интернет-магазинов и компаний. Летом 2017-го года «Яндекс.Касса» открыла возможность принимать платежи из мессенджера с помощью ботов. Этих двух факторов уже достаточно для признания Telegram интересным источником заказов.
Все это известно нам благодаря отчету Дмитрия Полозова («Яндекс.Касса») на конференции Bank.Bot 2017.
Можно добавить, что пользователь будет лоялен к боту, если это будет удобно и «без напряга». Не превращайте бота в социальную сеть или болталку. Максимум — интересные скидки и реально выгодные акции для клиентов, чтобы тут же захотелось заказать.
Пока что возможностей не так много. Например, есть сервис Botobot, где по инструкции можно создать своего бота, тоже с помощью бота.
Сначала нужно через @BotFather новый бот-аккаунт для вашего магазина. Обратите внимание, что имя должно быть только латиницей и иметь окончание Bot. Затем вы получите токен и сможете продолжить создание бота, чтобы вы, как пользователь, были опознаваемы в программном продукте. Список команд выглядит так:
Вам нужно будет выбрать команду /newbot, указать название своего нового бота и username. С учетом окончания bot он может выглядеть как Setuprubot или Setupru_bot. В ответ на это @BotFather пришлет вам токен.
Botobot демонстрирует для примера несуществующий сервис доставки еды @Sushinaka2Bot.
Пользователь добавляет бота в контакты и получает набор команд, с помощью которых можно выбрать и заказать блюда.
Заказы из Telegram никак не будут связаны с вашим сайтом, и будут приходить в ваш личный кабинет.
Для Botobot вам нужно указать название и полученный токен, чтобы войти в личный кабинет.
Затем вы импортируете товары через «Импорт».
Стоимость сервиса для вас будет варьироваться в зависимости от количества товаров в магазине от 640 до 5760 руб. в месяц.
Botogram — разработка ботов от 10 тыс. руб., есть другие способы оплаты.
Weblancer, Fl, Freelancehunt и прочие биржи по поиску фриланеров, где вы сможете найти специалистов разного уровня и разного бюджета для создания бота под свои потребности.
На сегодняшний день продажи в Telegram только набирают обороты, и есть все основания полагать, что определенную долю ваших заказов мессенджер может предложить. Начните с бесплатного способа, и оцените функциональность и удобство бота. Затем принимайте решение, платить ли больше за уникальную разработку.